El otro día, formando parte del equipo de un proyecto educativo, pude contemplar un hecho poco frecuente en una reunión de seguimiento de proyecto.
La reunión semanal había empezado con un cierto desenfoque e intensos intercambios de opinión entre todos los que participábamos. En un momento concreto, el project manager se levantó y dijo “me acabo de dar cuenta de que me he equivocado”. Delante de nuestra sorpresa, nos explicó que parte de las argumentaciones que estábamos teniendo eran debidas a un error de planteamiento suyo y nos indicó el nuevo planteamiento.
El gesto, digno de aplauso, nos centró a todos de nuevo en el proyecto y en el nuevo planteamiento.
Unos pueden pensar que reconocer un error es un signo de debilidad y que se ha de ocultar o disimular.
Yo no pienso igual, siempre he pensado que los errores forman parte de los proyectos, creo que el hecho de que un project manager se equivoque es lo más normal del mundo.
Sin errores no hay creatividad y no hay innovación. Los errores son necesarios para crecer y aprender tanto personalmente como a nivel organizativo.
Afrontando los errores de la forma correcta puedes salir fortalecido.
A continuación os dejo algunos principios que he adaptado de un artículo del Harvard Busines Review en el que comentaba como reaccionar cuando cometes errores:
¿Qué hacer?
- Acepta tu responsabilidad por el papel que has jugada en el error
- Demuestra que has aprendido del error y que a partir de ahora te fijarás más en el futuro que en pasado
- Demuestra que pueden seguir confiando en ti para proyectos futuros
¿Qué no hacer?
- Ponerte a la defensiva o culpar a otros
- Cometer errores que rompan la confianza que otros han depositado en ti
- Dejar de experimentar o retirarse por un tropiezo
Como dijo Thomas Edison:
“I have not failed 10,000 times. I have successfully found 10,000 ways that will not work.”
aseansec at KAMI economic atten Malaysia. Ministry of Foreign Affairs, Malaysia Directory
Asumir el error, proponer la solución y aprender es lo importante…
Tampoco podemos hacer una apología del error ya que nuestra disciplina se basa en la planificación y anticipación a los problemas. Somos seres reflexivos y ademas preparados en este tipo de lides. no podemos aplicar el método de prueba y error. Cuidado! se nos juzgara por ello!
Como todo en la vida… fallar lo mínimo, y si se falla solcucionarlo y aprender de ello.
Totalmente de acuerdo con el post, para complementarlo dejo una guinda que encontré en un pastel
“Los únicos errores que de verdad cometemos son aquellos de los que no aprendemos nada”. Albert Einstein
Un saludo
@Encarna. Aprender y mirar hacia adelante, el pasado pasado está y no lo podemos cambiar.
@Ana, soy partidario de permitir que la gente se equivoque en algo, pero a la vez también soy partidario de no tolerar que se equivoque dos veces en lo mismo.
@Miguel, a veces tambien es por tener unos planteamientos personales o organizativos demasiado rígidos.
@Angels, gracias. Es evidente que hay que ensayar mucho para llegar a tocar una obra maestra.
Hola,
Reflexión fantástica!!! Para tener éxito.. tienes que haber fallado muchas veces!! y todos los fallos son parte del éxito ya que los has sabido reconocer y corregir para el futuro.
Encarna
Los únicos que jamás se equivocan son los que no hacen absolutamente nada… El error es una de las mejores formas de aprendizaje, aunque también la menos agradable, claro. Gracias por el post, ojalá todas las empresas adoptaran este punto de vista.
Ver los errores como una debilidad es una muestra de falta de seguridad y madurez. Me ha gustado mucho el post.
Gracias
Me ha encantado la frase ‘Sin errores no hay creatividad y no hay innovación’.
Me la apunto.
Muchas gracias Xavi. Me gusta mucho la frase, la añado a la lista de frases del blog
Hay una frase que yo suelo utilizar… “Todo el mundo comete errores, es normal, no tiene importancia, lo que tiene importancia es lo que haces a continuacion.”