He estado leyendo estos días el libro de Mike Clayton, Risk Happens. En el capítulo de introducción menciona las leyes de Brasington del project managment.

Sentí curiosidad y me puse a buscarlas, las encontre en el blog de Allemam – Herding cats.

No tienen desperdicio, las he traducido y os las detallado a continuación:

1. Ningún proyecto importante acabará en fecha, dentro del presupuesto y con el personal que lo empezó. El tuyo no será el primero.
2. Los proyectos avanzan muy rápidamente hasta el 90% de avance, a partir de ese momento se mantienen en el 90% para siempre.
3. Una de las ventajas de tener objetivos de proyecto difusos es que te evitan el compromiso de tener que estimar los costes.
4. Cuando las cosas van bien, algo saldrá mal.  Cuando las cosas empiezan a empeorar, empeoran de verdad. Cuando las cosas aparentan que iran mejor, es que alguna cosa no has tenido en cuenta.
5. Cuando se permite que el alcance del proyecto cambie libremente, el ritmo de cambio va a ser muy superior al ritmo de avance del proyecto.
6. Ningún sistema se puede dejar libre de errores. Los intentos para eliminar los errores introduciran inevitablemente nuevos errores que seran incluso más dificiles de encontrar.
7. Un proyecto que se planifica sin cuidado tardará tres veces más tiempo del planificado en finalizar. Un proyecto planificado con cuidado tardará solo el doble de lo planificado.
8. Los equipos de proyecto detestan los informes de avance ya que es donde se manifiesta su falta de avance.
9. Los equipos de proyecto les gusta desechar el trabajo, pero solo después de que se haya planificado, diseñado e implementado parcialmente.

La 1, la 2 y la 7 me han encantado.

Espero que éstas leyes de Brasington os hayan gustado y divertido tanto como a mí.

Foto: marioberzosa

Post de Jordi Molla, profesor de Habilidades Directivas en BES La Salle.

Hace varios días que me ronda por la cabeza la aplicación de la Pirámide de Maslow al Project Management.  La causa fue un alumno del Master de Project Management que me hizo una  pregunta: ¿qué teoría sobre motivación podía utilizar para aumentar la implicación de sus colaboradores en los proyectos que gestionaba?

Eso me ha llevado a hacerme otra pregunta en relación a una Teoría “clásica” sobre motivación:

¿Qué haría Maslow si fuera Project Manager?

Pues, ésta podría ser una respuesta.

Si A. Maslow fuera Project Manager seguramente analizaría cuáles son las necesidades del proyecto a gestionar e identificaría las iniciativas que le permitirían satisfacerlas. Teniendo en cuenta su Teoría de la Jerarquía de las Necesidades (A Theory of Human Motivation, Psychological Review 1943), las necesidades de un proyecto podrían ser las siguientes:

Recursos del proyecto (The physiological needs)

Creo que Maslow se preguntaría ¿dispongo de los recursos necesarios para ejecutar el proyecto? Dada la relación jerárquica establecida entre las necesidades, le sería difícil pensar en resolver otro tipo de necesidades, o incluso empezar con el proyecto, sin disponer de los recursos básicos (equipamiento, personas, presupuesto, tiempo, etc.).  Pero,  ¿cuántos de nosotros hemos empezado un proyecto sin disponer de los recursos adecuados? Seguramente Maslow centraría buena parte de sus esfuerzos para resolver esta primera necesidad, puesto que es la base para conseguir el éxito del proyecto.

Estabilidad en el proyecto (The safety and security needs)

Por otra parte, Maslow, sabiendo que las personas son menos eficientes en sus actividades si se sienten amenazadas, ya que entonces dedican sus energías a crear la estabilidad que no tienen, centraría sus esfuerzos para evitar, por ejemplo, cambios en la asignación inicial de recursos, cambios en la definición del alcance, cambios en el equipo de proyecto, cambios en los procesos, y sobre todo en tiempos de incertidumbre como los actuales, dedicaría esfuerzos a la comunicación dentro del entorno del proyecto con el objetivo de minimizar la rumorología, un factor desestabilizador bien conocido por todos.

Trabajo en equipo ( The love and belonging needs)

Todos necesitamos de un modo o de otro relacionarnos, participar y ser aceptados. Así que Maslow, creo que definiría en qué cuestiones del proyecto sus colaboradores pueden participar activamente y decidir de forma autónoma, con el objetivo de crear un sentimiento de identificación con lo que hacen y de pertenencia al proyecto. Si los miembros del equipo no disponen de su espacio, tratarán de crear el suyo propio al margen del proyecto, y seguramente para otras actividades que nada tienen que ver con él. ¿Conocéis el absentismo presencial?

Desempeño (The esteem needs)

El éxito del proyecto está en función de la consecución de las metas y objetivos fijados, que a su vez tiene mucho que ver con el desempeño de las personas que constituyen el equipo del proyecto. Maslow,  siendo conocedor de que las personas con una alta estima rinden más, se centraría en dar feedback (de reconocimiento y de mejora) a cada uno de sus colaboradores con el fin de que mejoraran su desempeño y sus evaluaciones correspondientes fueran excelentes. ¿Cómo nos sentimos todos cuando vemos que realizamos nuestro trabajo de forma excelente? El feedback y la evaluación son dos poderosas herramientas para fortalecer la autoestima de nuestro equipo.

Entrega y finalización (Self Actualization)

Si las anteriores necesidades se han ido cubriendo, todos los esfuerzos se focalizaran en la consecución de los objetivos fijados, y el proyecto habrá servido para lo que fue creado. Todo habrá tenido sentido, puesto que el proyecto finalizará con la resolución del problema o la necesidad que abordaba. Y eso, como diría Maslow, es el fin último que pretende todo Project Manager.

En conclusión, deberíamos asegurar las dos necesidades básicas en un proyecto, recursos y estabilidad. Una vez satisfechas, centraríamos nuestros esfuerzos en fomentar el trabajo en equipo y en evaluar el desempeño de los colaboradores. Esta puede ser una de las mejores recetas para conseguir el éxito de nuestros proyectos y que todos nos sintamos realizados por ello.

Si queréis conocer otros enfoques al respecto, podéis consultar leer a Finn Orfano en; y a Rick Brenner.

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La crisis de Maslow