Me ha hecho gracia ver que SCOPE (alcance en castellano), una de las palabras más utilizadas cuando gestionas un proyecto, es también un acrónimo útil cuando abordas la resolución de problemas.
Scope es una de los elementos de la triple restricción y, según el PMI, es el trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o resultado con las funciones y características especificadas.
En su versión de acrónimo, S.C.O.P.E., recoge las siglas de un método de resolución de problemas:
- Situación
- No te apresures, considera la información y el conocimiento que tienes sobre el entorno en el que ha aparecido el problema.
- Clarifica
- Entiende el problema, recoge toda la información que necesites para ello.
- Opciones
- Desarrolla varias opciones y evalúa cuál tiene mayores posibilidades de éxito.
- Plan
- Desarrolla el plan con las acciones para poner en marcha la opción elegida e implementala
- Evaluación
- Asegúrate que evalúas el resultado y aprendes del proceso.
Parece simple, pero es un planteamiento que funciona y evita que te lances demasiado rápido a dar una solución.
Espero que os sea útil a vosotros.
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