¿Qué es Project Management? – Un punto de vista poco formal

¿Qué es Project Management? es una pregunta que lleva tiempo haciéndose, aunque últimamente se está planteando con mayor intensidad.

Pido disculpas a los conformistas y acepto todas las críticas del mundo para el breve punto de vista que voy a exponer más abajo, pero después de los años que llevo tratando con promociones de alumnos, entre las cuales encuentro muchas veces actitudes hacía la búsqueda de la panacea, siento la necesidad de hacer este pequeño comentario que viene a continuación.

No creo que en la época de los pirámides alguien se hubiera preguntando que es Project Management, aunque proyectos ya habían, pero porque técnicamente hablando el término todavía no había aparecido.

Hoy en día, los principales marcos de gestión (i.e. PMBOK, PRINCE2) llevan sus definiciones al alcance de los interesados y también hay opiniones repartidas en el ciberespacio. Pero toda definición queda demasiado formal, para mi gusto, como que siempre se están dejando algo, algo que quizás no queda demasiado formal para poder expresar.

Cada vez que comienzo a trabajar con una nueva serie de alumnos, tengo la costumbre de comprobar la respuesta en mi primera clase. En realidad pregunto por el significado del verbo “to manage”. Las respuestas siempre intentan ser políticamente correctas y me encuentro con un espacio de definiciones que comienza con gestionar, pasa por administrar, coordinar y a veces llega a dirigir. Las alternativas de gerenciar, mandar, ordenar, imponer, dar directrices o decir que hay que hacer, también aparecen. Cuando pregunto por cual de todas estas sería la mejor, la respuesta ya no llega. El esfuerzo anterior ya agota las alternativas y poner un ranking se convierte en un debate de nunca acabar.

Entonces pongo en mayúsculas en la pizarra: BUSCARSE LA VIDA.

Dirán que no puedo ser tan informal y simplista, pero a mi modo de ver, esto es lo más importante y complicado que hay. Porque si normalmente estamos preparados para llevar a cabo trabajos de índole técnico, especializado, lo que nos espera a la hora de llevar un proyecto convierte la parte técnica en lo más sencillo o lo mas prescindible. Porque si el proyecto se nos encarga porque somos unos especialistas estupendos (a esto se le llama efecto “halo”), resulta luego que en los proyectos el gran reto es de conseguir el “hacer hacer”. Como normalmente estamos acostumbrados a funcionar siguiendo algoritmos, lo de llevar un proyecto ya no respecta nuestro base de conocimiento y buen hacer metodológico. Ahora toca mover personas en lugar de maquinas, mitigar con sentimientos en lugar de circuitos o piezas de metal o plástico.  Es completamente cierto que se pueden aprender técnicas, aplicar estándares y probar buenas prácticas, pero al final todo depende de la capacidad de encajar el proyecto y los que mejor llegan a llevar un proyecto serán siempre los que mejor sabrán… BUSCARSE LA VIDA.

Foto: L Diaz